專欄文章

隨著網路普及，社群媒體的興盛，這幾年chatbot聊天機器人，興起了一陣熱潮。無論你是否知道，也許你都正在與聊天機器人互動，像是Hey,Seri今天天氣怎樣?...

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社群的興盛，使聊天機器人廣泛被應用在各大社群平台，乃至各行各業的客服系統。...

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在現今競爭激烈的商業環境中，有效的行銷策略是品牌取得成功的關鍵之一。...

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每天客服上班第一件事情就是清空訊息匣，有成千上萬的訊息等著一一回覆，回覆得慢一點還有可能被客訴抱怨，幾乎花了一整個早上的時間，才一一處理完畢，...

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在當今快速發展的數位化時代，企業必須不斷創新以滿足消費者的需求，而聊天機器人（chatbot）作為人工智能技術的一種應用，正在成為企業社群行銷中不可或缺的工具。UGPT社群對話機器人的出現，為企業提供...

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